Беда «отраслевых студий» — шаблоны
Студия, которая делает сайты только стоматологиям или только застройщикам, хорошо знает свой рынок. Это ценно, но у этого есть обратная сторона. После пятидесяти сайтов для юристов пятьдесят первый получается «как обычно»: та же структура, те же формулировки, тот же «проверенный подход» — независимо от того, чем эта конкретная фирма отличается от соседей. Знание отрасли превращается из точки старта в повод пропустить знакомство с клиентом.
Узкая специализация ещё и мешает видеть свободные ниши. Когда все примеры — из одной отрасли, «отличаться» означает чуть улучшить то, что уже делают конкуренты. Опыт в разных сферах открывает другие ходы: приём, который в доставке еды считается нормой, в B2B-поставках может оказаться решающим.
Как мы относимся к отраслевому опыту
Мы работали со строителями, медиками, юристами, поставщиками и службами доставки и знаем, как устроены эти рынки. Это помогает задавать правильные вопросы и быстрее выходить на стратегию, но не заменяет изучение вашей компании. На практике это выглядит так:
Знакомство выявляет, чем вы отличаетесь
Ваши конкуренты из той же отрасли — не вы. Другое позиционирование, другой идеальный клиент, другие сильные стороны, другая история. Полноценное знакомство на старте показывает, чем именно ваша компания выделяется внутри отрасли. На этом мы и строим.
Знание отрасли как основа
Мы понимаем требования вашего рынка: как принимают решения ваши покупатели, что регулирует закон о рекламе, как устроена конкуренция. Цикл продажи в медицине, ограничения на рекламу юридических и финансовых услуг, тендеры и отсрочки в B2B-поставках. Вам не придётся объяснять нам основы — мы приходим подготовленными.
Работа под задачу, а не по шаблону
Каждый результат делается под ваш бизнес. В наших работах вы не найдёте вариаций одного шаблона с разными логотипами. Знание отрасли задаёт стратегию, а исследование вашего рынка и ваших клиентов определяет, что и как мы делаем.
Работу ведут опытные специалисты
Отраслевой опыт живёт на уровне стратегии, а не в отчётах менеджера. Исследование и творческое направление ведут опытные специалисты, которые знают ваш рынок, а не стажёры — и вы общаетесь с ними напрямую.
С кем мы работаем
Двенадцать направлений, у каждого — своя логика рынка и своя психология покупателя.
Медицина и здоровье
Брендинг клиник и врачебных практик, медицинские сайты и продвижение, нацеленное на пациента: для клиник, узких специалистов, стоматологий и центров здоровья. Учитываем требования к рекламе медицинских услуг и работаем на доверие и качественных пациентов, а не на поток любой ценой.
Юридические услуги
Брендинг юридических фирм, сайты адвокатов и юристов, продвижение, которое приводит стоящие дела, а не поток мелких консультаций. Этичное позиционирование, аккуратность с рекламными формулировками, сигналы компетентности, которые ценит требовательный клиент.
Финансовые услуги
Банки, МФО, страховые компании, брокеры, лизинг, финансовые консультанты. Доверие на рынке, где клиент по умолчанию настороже; тексты, которые пройдут проверку юристов и требования ЦБ и ФАС к рекламе; позиционирование, которое говорит о надёжности.
Профессиональные услуги
Брендинг, сайты и продвижение для консалтинга, бухгалтерских и аудиторских фирм, оценщиков и консультантов. Позиционирование через экспертизу, доказательства компетентности и маркетинг, который строит репутацию, а не гонится за разовыми заявками.
Технологии и онлайн-сервисы
Позиционирование продукта, брендинг и рост для ИТ-компаний и сервисов по подписке. Техническая аудитория видит пустые слова насквозь. Позиционирование от продукта, стратегия выхода на рынок, маркетинг, который превращает пробный период в оплату.
Производство
Промышленный брендинг, сайты производств и B2B-продвижение для компаний со сложным продуктом и долгим циклом сделки. Техническая коммуникация, понятная одновременно инженеру, снабженцу и директору — у каждого из них свои критерии выбора.
Корпоративный сектор
Фирменный стиль и B2B-продвижение для среднего бизнеса, которому нужна продуманная позиция, а не шаблонное «решение для малого бизнеса». Понимаем, как согласуются закупки в компаниях, как выглядит солидное позиционирование и чем поставщик отличается от партнёра.
Интернет-магазины
Стратегия бренда и рост для интернет-магазинов и производителей, продающих напрямую покупателю, — там, где нужно отличаться не только характеристиками товара. Понимаем экономику привлечения и повторных покупок, роль Ozon и Wildberries и то, как бренд удерживает цену выше рынка.
Строительство, ремонт и бытовые услуги
Брендинг, сайты и локальное продвижение для строителей, ремонтных бригад, установщиков окон и балконов, сантехников, электриков и климатических компаний. Видимость в своём городе, доверие частного заказчика, заявки на нормальные объекты, а не на «узнать цену».
Строительство и услуги для дома
НКО
Брендинг НКО, сайты для сбора пожертвований и продвижение миссии, которое вдохновляет жертвователей и привлекает волонтёров. Понимаем требования грантов, отчётность перед попечителями и ограниченный бюджет. Работа, которая уважает ваши ресурсы.
Инвестиции и сделки M&A
Объединение брендов и рост для холдингов, групп компаний и ситуаций слияния. Ребрендинг после поглощения, объединение нескольких сайтов в один, единое присутствие на рынке для нескольких компаний. Понимаем сжатые сроки, отчётность перед собственниками и подготовку к продаже бизнеса.
Сложные ниши
Медицина, финансы, БАДы, алкоголь, ставки и другие регулируемые сферы. Бренд, который не нарушает закон о рекламе, сайты с обязательными пометками и возрастными ограничениями, продвижение там, где рекламные площадки режут объявления. Знаем, какие формулировки проходят модерацию, а какие нет.
Частые вопросы
А если моей отрасли нет в списке?
Методика работает в любой отрасли. Если вы на рынке, где мы ещё не работали, этап знакомства становится важнее, а не короче. Мы быстро вникаем, всё фиксируем письменно и часто видим, что стратегические ходы переносятся между отраслями, даже когда тактика разная.
Вы специализируетесь на конкретных отраслях?
У нас есть опыт в нескольких направлениях — строительство, медицина, юристы, B2B-поставки, доставка, клининг, — но мы не работаем по отраслевым шаблонам. Знание рынка задаёт стратегию, знакомство с вашей компанией определяет исполнение. Каждый клиент получает работу под себя, а не переделку прошлого проекта.
Как вы изучаете наш рынок?
Этап знакомства включает анализ конкурентов, изучение ваших клиентов и интервью с ключевыми людьми в компании — под ваш бизнес и вашу позицию на рынке. Отраслевой опыт означает, что мы начинаем подготовленными, а не что пропускаем изучение того, чем вы отличаетесь от других в отрасли.
Будете ли вы работать с нашими конкурентами?
Мы не берём прямых конкурентов из одного города одновременно. Если конфликт интересов есть, скажем об этом сразу, до начала работы. С компаниями, работающими по всей России, или с разными специализациями внутри одной отрасли — смотрим по ситуации и всегда открыто говорим, с кем работаем.
Как знание отрасли влияет на результат?
Знание рынка сокращает время на погружение, помогает быстрее задать нужные вопросы и не наступить на типовые грабли. В медицине мы знаем требования к рекламе медуслуг. В юридической сфере — что можно и нельзя обещать клиенту. В B2B-поставках — как устроены тендеры, отсрочки и работа с дилерами. Вам не придётся объяснять нам основы.
А если у вас нет примеров работ именно в моей отрасли?
Стратегические ходы переносятся. B2B-компания с долгим циклом сделки решает похожие задачи, будь это производство или консалтинг. Мы покажем работы, где решали задачи, похожие на вашу, даже если проект был из другой отрасли. И честно скажем, если для нас это новая территория.
Не нашли свою отрасль?
Наш процесс работает и тогда, когда рынок приходится изучать с нуля. Мы уже брали проекты в сферах, с которыми раньше не сталкивались, и делали работу, которая выделяла клиента среди конкурентов. Опыт в отрасли помогает, но результат даёт внимательное изучение именно вашей компании и её клиентов.
Давайте поговорим о вашем рынке. Мы честно скажем, что о нём знаем, что нужно будет изучить и подходим ли мы вам вообще. Так работает команда, которая не хочет быть «ещё одним агентством».
Студия из Донецка, работаем с клиентами по всей России.
